Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 août 2025

1. Introduction

Ce site est exploité par Lydie Massage Bien Être, micro-entreprise située à 95 La Vallée, 50510 Cérences.
Nous nous engageons à protéger la vie privée des utilisateurs et à assurer la confidentialité des données personnelles collectées.

2. Données collectées

Lors de la navigation ou via le formulaire de contact / prise de rendez-vous, nous pouvons collecter les données suivantes :

Prénom, nom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations liées à la demande de prestation

Aucune donnée bancaire n’est collectée via ce site.

3. Finalité du traitement

Les données personnelles sont utilisées uniquement dans les cas suivants :

Prise de contact ou réponse à une demande
Gestion des rendez-vous
Communication liée aux services proposés (rappel, modification, annulation…)

Elles ne sont jamais transmises ou revendues à des tiers.

4. Conservation des données

Les données sont conservées pendant une durée raisonnable, en lien avec la relation client (au maximum 3 ans après le dernier contact ou rendez-vous).
Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données.

5. Droits de l’utilisateur

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la portabilité
Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à lydie.bienetre50@gmail.com.

6. Cookies

Ce site peut utiliser des cookies à des fins de fonctionnement et d’analyse (statistiques de visite).
Vous pouvez les accepter ou les refuser via le bandeau prévu lors de votre visite.

7. Sécurité

Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour garantir la sécurité de vos données (connexion sécurisée, accès restreint, hébergement fiable via Wix.com).